So eröffnen Sie Ihr Konto bei uns

Die Registrierung im Grandclub Casino dauert weniger als fünf Minuten. Auf dieser Seite erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Konto anlegen, den Willkommensbonus mit dem Code GRANDCLUB aktivieren und die Verifizierung abschließen. Alle Angaben stammen direkt aus unseren aktuellen Bonus- und Kontobedingungen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto bei uns können Sie eröffnen, wenn Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und in einem Land leben, das wir akzeptieren. Wir prüfen das Alter und Ihre Identität im Rahmen der Verifizierung, spätestens vor der ersten Auszahlung. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt; Mehrfachkonten sperren wir ohne Vorankündigung und heben zugehörige Gewinne auf.

Österreichische Spieler sind bei uns willkommen. Für Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Italien, Spanien, Belgien, Schweden und Australien ist die Registrierung ausgeschlossen, da unser Angebot unter der Lizenz OGL/2023/1594/0342 der Curaçao Gaming Control Board für diese Märkte nicht verfügbar ist.

Registrierung Schritt für Schritt

Anmeldung in sieben Schritten

Klicken Sie auf unserer Startseite auf die Schaltfläche Registrieren. Das Formular ist kurz gehalten, wir fragen nur die Daten ab, die wir gesetzlich für die Verifizierung brauchen. So läuft die Anmeldung:

Als Kontowährung wählen Sie zwischen EUR, USD, BTC, ETH und USDT. Die Währung legen Sie bei der Registrierung fest und sie lässt sich später nicht mehr ändern. Wählen Sie also die Währung, in der Sie auch einzahlen wollen, um unnötige Umrechnungen zu vermeiden.

• Registrieren-Schaltfläche anklicken und das Formular öffnen.
• Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und vollständige Wohnadresse eingeben.
• E-Mail-Adresse und Handynummer angeben.
• Benutzernamen und ein sicheres Passwort festlegen.
• Kontowährung auswählen (EUR, USD, BTC, ETH oder USDT).
• Mindestalter 18+ bestätigen und unsere AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptieren.
• E-Mail-Bestätigung anklicken und optional den Bonuscode GRANDCLUB hinterlegen.

Verifizierung Ihrer Identität

Diese Dokumente brauchen wir

Für die erste Auszahlung verlangen wir eine vollständige KYC-Verifizierung. Die Prüfung unserer Compliance-Abteilung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden. Sie können die Dokumente direkt nach der Registrierung hochladen, dann ist Ihr Konto vor der ersten Auszahlung schon freigegeben.

Wir bearbeiten Ihre Dokumente verschlüsselt und verwenden sie ausschließlich zur Identitätsprüfung. Sind alle Unterlagen vollständig und lesbar, dauert die Freigabe meist deutlich kürzer als die angegebenen 48 Stunden.

• Ausweisdokument: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein (beide Seiten, gültig).
• Adressnachweis: Stromrechnung, Bankkontoauszug oder offizielle Behördenpost, nicht älter als drei Monate.
• Zahlungsmethode: Foto der verwendeten Kreditkarte (nur letzte vier Ziffern sichtbar) oder Screenshot Ihres E-Wallets beziehungsweise Krypto-Wallets.

Willkommensbonus direkt bei Anmeldung

100% bis 500 EUR plus 200 Freispiele

Neukunden erhalten nach der Registrierung auf die erste Einzahlung einen 100% Bonus von bis zu 500 EUR sowie 200 Freispinsen. Der Bonuscode GRANDCLUB wird im Kassenbereich beim Einzahlen eingegeben. Ohne Code erhalten Sie den Bonus nicht, auch wenn Sie einzahlen.

Die Mindesteinzahlung für den Bonus beträgt 20 EUR. Der Bonusbetrag muss 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Sie haben 14 Tage Zeit für die Umsetzung, der maximale Gewinn aus dem Bonus ist auf 10.000 EUR begrenzt. Bonusgeld zählt nicht für alle Spiele gleich; die genauen Beitragswerte für Spielautomaten, Tischspiele und Live-Spiele stehen in den Bonusbedingungen in Ihrem Konto.

Erste Einzahlung tätigen

Zahlungsmethoden und Limits

Direkt nach der Registrierung können Sie einzahlen. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 EUR, Gebühren erheben wir auf Ein- und Auszahlungen keine. Alle gängigen Methoden für Spieler aus Österreich stehen sofort zur Verfügung.

Auszahlungen ab 20 EUR verarbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden bei E-Wallets und Kryptowährungen; Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 5 Werktage. Die Limits betragen 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

• EPS und Klarna (Sofort) für direkte Überweisungen vom österreichischen Konto.
• Paysafecard, Trustly, Visa und Mastercard.
• Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton als E-Wallets.
• Apple Pay auf iOS-Geräten.
• Bitcoin, Ethereum und Tether für Krypto-Einzahlungen (außerdem LTC und DOGE).

Häufige Probleme bei der Anmeldung

Lösungen für typische Fehler

Bestätigungsmail nicht angekommen: Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und geben Sie die Adresse bei uns erneut ein. Besteht das Problem weiter, kontaktieren Sie unseren Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist.

Doppeltes Konto: Wenn Sie sich versehentlich zweimal registriert haben, teilen Sie uns das vor der ersten Einzahlung mit. Wir löschen das überzählige Konto; ein aktives Doppelkonto führt dagegen zur Sperrung beider Konten.

Verifizierung abgelehnt: Die häufigsten Gründe sind unscharfe Fotos, abgelaufene Ausweise oder Adressnachweise, die älter als drei Monate sind. Laden Sie die Dokumente erneut und in gut lesbarer Qualität hoch, dann bearbeiten wir die Prüfung erneut ohne zusätzliche Frist.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Registrierung im Grandclub Casino?

Das Formular selbst dauert unter fünf Minuten. Die Verifizierung Ihrer Dokumente für die Auszahlungsfreigabe bearbeiten wir innerhalb von bis zu 48 Stunden.

Muss ich den Bonuscode GRANDCLUB bei der Anmeldung eingeben?

Ja. Den 100% Bonus bis 500 EUR plus 200 Freispiele erhalten Sie nur, wenn Sie den Code GRANDCLUB bei Ihrer ersten Einzahlung im Kassenbereich angeben.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten werden gesperrt und Gewinne daraus eingezogen.

In welcher Währung kann ich mein Konto führen?

Zur Auswahl stehen EUR, USD, BTC, ETH und USDT. Die Währung wird bei der Registrierung festgelegt und ist danach nicht mehr änderbar.